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    消費者調研

    消費者調研的目的

    消費者市場調查的目的主要是了解消費者的需求數量和結構及其變化。而消費者的需求數量和結構的變化則受到多方面因素,如人口、經濟、社會文化、購買心理和購買行為等的影響

    對消費者進行調查,除直接了解需求數量及其結構外,還必須對諸多的影響因素進行調查。

    消費者使用習慣和態度的調研可以提供有關消費者的使用和購買習慣,以及對產品和品牌的態度方面的信息,也可以提供各品牌在市場上的競爭態勢力面的信息。有了這些信息,企業就可以科學地解決下述營銷管理問題:現有產品或新產品營銷尋找市場機會;有效地細分市場,選擇目標市場并確定產品定位;有效地制定新的營銷戰略和策略;有效地評價企業的市場營銷活動。

    消費者調研的內容及指標

    消費者調研的主要內容
    1 消費者市場由誰構成(Who)? 購買者
    2 消費者購買什么(What)? 購買對象
    3 消費者為什么購買(Why)? 購買目的
    4 消費者購買活動中有誰參與(Who)? 購買組織
    5 消費者在何時購買(When)? 購買時間
    6 消費者在何地購買(Where)? 購買地點
    7 消費者如何購買(How)? 購買方式。

    消費者研究主要衡量以下幾個指標:

    品牌狀況:知名度,嘗試度,品牌轉換,忠誠度……

    使用情況:使用的產品,使用者,使用時間、場合、方式、頻率……

    購買情況:購買的產品,購買者,購買場合、方式、頻率、數量……

    對各品牌的態度:總體,功能屬性、情感屬性……

    媒介接觸:電視、報紙、廣播、網絡、戶外……

    生活形態:社會價值觀、對生活的態度、對家庭、事業的態度、對購物的態度……

    背景資料:企業成立時間、銷售收入、員工人數、企業性質……

    執行流程及收費標準

    中經智盛消費者調研一般可以分為:調查設計、調查籌備、調查執行、調查分析四個階段。具體工作流程見下圖:

    調研費用標準:25000元起,視客戶調研的具體內容協商定價!

    聯系方式

    服務熱線:400-117-6689(免長途話費)
    聯系電話:0571-88319589(黃老師)0571-88317089(劉老師))
    微信同號:18667161069
    公司郵箱:baogao@cniir.com
    公司地址:浙江省杭州市余杭區南大街263號八方杰座大廈2幢4F

    賬戶信息

    開戶行:中國工商銀行股份有限公司杭州市余杭支行
    開戶名:杭州中經智盛市場研究有限公司
    賬號:1202 0831 0980 0225 555

    乘車路線

    方案一:乘地鐵1號線在臨平站下車,向東步行300米即到南大街263號八方杰座大廈2幢4F
    方案二:乘坐339路;380路;386路;387路;397路;399路;399路高峰線;401路;403路;406路;409路;411路;412路;416路;421路內環;421路外環;426路;427路內環;427路外環;436路;480路;481路;482路內環;482路外環;484路;486路;488M路;492B路;492路;7470路;8309路;8411路;城際高鐵巴士2號線;城際高鐵巴士3號線;臨平至海寧專線;錢江經濟開發區通勤線在臨平南站下車步行到南大街263號八方杰座大廈2幢4F。

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